Pandemi yasağı kararı sonrası, bu yılı meskenlerinde geçirmek zorunda kalan tüketici yılbaşı alışverişlerini yüklü olarak internet üzerinden yapınca e-ticaret kanalı, yılın son ayını da satış artışlarıyla kapattı. Tüketici başta besin ve giyim olmak üzere en fazla elektronik, ikramlık ve konut eşyası satın aldı.
2020’DE REKOR GELDİ, GAYE 400 MİLYAR TL
Elektronik Ticaret İşletmecileri Derneği (ETİD) Lideri Emre Ekmekçi, geçen yılı 136 milyar liralık ciroyla kapatan kesimin bu yıl sayısı 250 milyar liraya çıkardığını söyledi. Yüzde 85’lik büyümenin dal için bir rekor olduğunu lisana getiren Ekmekçi, “Pandemi sonrası da bölümdeki büyümenin ve yatırımların tıpkı biçimde devam edeceğini düşünüyoruz. Tüketicinin değişen taleplerine yönelik olarak yapılacak yatırımlarla 2021 yılında satış hacminin 400 milyar lirayı geçmesini öngörüyoruz” dedi.
LOJİSTİKTE BU YIL SORUN YAŞANMADI
Yılbaşı alışverişinde yüzde 50’lik artış amacına ulaşıldığının altını çizen Ekmekçi, 31 Aralık Perşembe gününden, 4 Ocak Pazartesi’ne kadar kesintisiz sokağa çıkma kısıtlaması nedeniyle yılbaşının konutta geçtiğini söyledi. Buna paralel olarak e-ticaret siteleri üzerinden yapılan alışverişlerde konut eşyaları, temel besin, giyim, ikramlık eşyalar ve elektronik alet satışlarında artış yaşandığını lisana getiren Ekmekçi, geçen yıl yaşanan lojistik ve kargo problemlerinin ise alınan tedbirlerle bu yıl yaşanmadığını tabir etti.
Ekmekçi, “Sektör, bu yıl indirim kampanyalarına daha hazırlıklıydı. O nedenle lojistik ve kargo mevzularında şikâyetler de azaldı. Saat 16.00’ya kadar verilen siparişler, tıpkı gün teslimat ile konutlara ulaştı. Sokağa çıkma kısıtlamalarının olduğu günlerde kargolar çalıştı, planlı bir biçimde tüketicilere siparişleri problemsizce ulaştırıldı” sözlerini kullandı.
DEKORATİF ESER SATIŞI İKİYE KATLANDI
Gittigidiyor Pazarlama Yöneticisi Feyza Dereli Fedar ise, bu yıl meskende geçen yılbaşı kutlamalarının satışlara da direkt yansıdığını ve dekorasyon kategorisinde dikkat cazip bir yükseliş olduğunu söyledi. Aralıkta dekorasyon kategorisinin satışlarında geçen yılın tıpkı periyoduna nazaran iki kat artış yaşandığını belirten Fedar, şu bilgileri verdi:
“Yılbaşı ağaçları, dekorasyon kategorisinin en çok büyüyen eseri oldu. Satışlar geçen yıla oranla üç kat arttı. Satışı en süratli artan öbür eserler ise sırasıyla yılbaşı süsleri, mumlar, yapay çiçekler, kapı süsü, tablolar ve biblolar oldu.”
ONLİNE TARAFTA SIÇRAMA YAŞANDI
Boyner Büyük Mağazacılık Pazarlama ve Genel Müdür Yardımcısı Nurçin Koçoğlu, satış ve ziyaretçi trafiğinin mağazalardan online alışverişe gerçek yöneldiğini söyledi. Mağazalardaki yoğunluğun ise hafta sonu kapalı olduğu için hafta içine kaydığını lisana getiren Koçoğlu, “Mağaza trafiklerinde aralık ayının birinci haftasına oranla yüzde 27 artış yaşadık. Online alışverişte ise önemli bir sıçrama yaşandı. Boyner. com.tr’nin, Boyner’in genel operasyonunun içindeki hissesi yüzde 21’e, Morhipo. com ile birlikte yüzde 33’e çıktı. Bu oranın bir yılda yüzde 40’lar düzeyinde olacağını öngörüyoruz” diye konuştu. Koçoğlu, bir yandan da armağan kartı satışlarında da önemli artışlar gözlemlediklerini kaydetti.
Haber7
