Bankacılık süreçlerini büyük oranda dijital dünyaya taşıyarak müşterilerinin hayatını kolaylaştıran VakıfBank, artık VakıfBank müşterisi olmayı da çok kolay hale getirdi. Banka, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tarafından hazırlanan uzaktan kimlik tespitine müsaade veren yönetmeliğin yürürlüğe girmesinin çabucak akabinde VakıfBank Mobil’de yüz tanıma ile müşteri olma uygulamasını devreye aldı.
“Dijital geleceği şekillendirmede öncü rolümüzden ödün vermeden ilerliyoruz”
Dijitalleşme sürecinde hayata geçirilen bu yeni adıma dair görüşlerini paylaşan VakıfBank Genel Müdürü Abdi Serdar Üstünsalih, “Bankamız dijital bankacılığın geleceğini şekillendiren teknolojileri hayata geçirme konusunda öncü rolünden ödün vermeden ilerliyor. Daha evvel, kesimde şube ve davet merkezine en çok muhtaçlık duyulan adım olarak görülen ‘para transferi limit artırma ve şifre işlemleri’nin yanı sıra hesap süreç tipi değişikliği ve aktivasyon süreçlerini VakıfBank Taşınabilir aracılığıyla yüz tanıma teknolojisiyle gerçekleştiren birinci banka olmuştuk. Artık mevzuata uygun olarak yeni müşterilerimizi de büsbütün taşınabilir bankacılık üzerinden kabul edebiliyoruz. Bütün bu adımlarla hem müşterilerimiz için hayatı kolaylaştırıyor hem de banka içindeki süreçleri daha faal ve verimli hale getiriyoruz. Dijital bir dünyanın en faal oyuncularından biri olmanın gururuyla önümüzdeki devirde de en yeni teknolojileri müşterilerimize sunmaya devam edeceğiz” diye konuştu.
İşitme engelliler de uzaktan müşteri olabiliyor
VakıfBank’ın taşınabilir bankacılık üzerinden yüz tanıma teknolojisinin temelinde, uygulamayı kullanan kişinin yüzüyle çipli T.C. kimlik kartından alınan biyometrik fotoğrafın eşleştirilmesi yatıyor. Böylelikle kimlik doğrulaması süratli bir biçimde gerçekleştiriliyor. Ayrıca işitme engelliler de bu teknoloji sayesinde şubeye gitmeden davet merkezi ile imajlı görüşerek işaret lisanı ile müşteri olabiliyor.
Şubeye gitmeden VakıfBanklı olmak isteyenlerin öncelikle cep telefonlarına VakıfBank Taşınabilir uygulamasını indirmeleri gerekiyor. Sonrasında NFC (yakın alan iletişimi) özellikli telefonları aracılığıyla kimlik kartlarını okutarak yüz taramanın gerçekleşmesini sağlayabiliyorlar. Müşteri olma süreci, yüz tanıma teknolojisi ve imajlı görüşme ile VakıfBank Taşınabilir üzerinden çarçabuk tamamlanıyor.
Haber7
