Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun (BDDK), Bankalarca Kullanılacak Uzaktan Kimlik Tespiti Metotlarına ve Elektronik Ortamda Kontrat Bağlantısının Kurulmasına Ait Yönetmelik’i Resmi Gazete’nin bugünkü sayısında yayımlandı.
Yönetmelik ile bankalar tarafından yeni müşteri kazanımında kullanılabilecek uzaktan kimlik tespiti usullerine ve müşteri kimliğinin tespit edilmesini müteakip sunulacak bankacılık hizmetlerine dair metot ve temellerin belirlenmesi amaçlanıyor.
Öte yandan, uzaklıklı olsun olmasın bir bilişim yahut elektronik haberleşme aygıtı üzerinden yazılı halin yerine geçecek ya da uzaklıklı kontrat bağının kurulması sağlayacak düzenlemeler bulunuyor.
Yönetmelik kapsamında, 1 Mayıs’tan itibaren Türkiye’de bankacılık süreçleri, banka şubesine gitmeden elektronik ortamda gerçekleştirilebilecek. Bankalar, imajlı görüşmeyle uzaktan kimlik tespiti yapabilecek, aralı olarak kontrat ilgisi kurulabilecek. Böylelikle bankacılık hizmetlerine daha süratli ve rahat erişim sağlanacak. Müşteri olma süreci kısa mühlet içerisinde dijital ortamlar üzerinden uzaktan tamamlanabilecek.
Yönetmelik ile şubesiz dijital bankacılık faaliyetinin de önü açılırken, mevcut bankaların yanında dünyada Neobank olarak da isimlendirilen yeni bankaların lisanslaması da ilerleyen devirde mümkün olabilecek.
Yüksek güvenlik önlemleri ve müşteri temsilcilerine özel eğitim
Bankalar uzaktan kimlik tespitinde Yönetmelik ile belirlenen sıkı güvenlik önlemlerini uygulamakla sorumlu olacak.
Banka hesabı açılışında imajlı görüşmeyle uzaktan kimlik tespiti yapacak müşteri temsilcileri bu mevzuda özel eğitim alacak. Müşteri temsilcisi ile kişi ortasındaki görsel ve işitsel irtibatın bütünlüğünün ve kapalılığının kâfi düzeyde olması sağlanacak.
Bu emelle, yapılan manzaralı görüşme uçtan uca inançlı bağlantıyla gerçekleştirilecek. Kimlik tespiti sürecinde kişinin yüzüyle kimlik evrakından yakın alan bağlantısı kullanılarak alınan fotoğrafın biyometrik karşılaştırması yapılacak.
Yapılacak imajlı görüşmede engelli bireyler için gerekli eğitimleri almış en az bir müşteri temsilcisinin bulunması zarurî olacak.
Uzaktan kimlik tespiti yapılan şahıslar özel risk profilinde izlenecek
Bankalar, uzaktan kimlik tespiti yaptığı bireyleri farklı bir risk profilinde izleyecek.
Bu bireylerce yapılan sürecin çeşidine ve fiyatına bağlı olarak ek güvenlik ve denetim yolları uygulanacak. Uzaktan kimlik tespiti sürecinin tamamı, sürecin tüm adımlarını içerecek ve denetlenebilir olmasını sağlayacak biçimde kayıt altına alınıp saklanacak.
Haber7