Kamu Denetçiliği Kurumu (KDK), Erzurum’da vatandaştan haksız öğrenim edilen elektrik faturasının getirisiyle geri ödenmesini sağladı.
KAÇAK ELEKTRİK TASARRUFU GEREKÇESİYLE FAZLA FAZLADAN FATURADAN KESİLDİ
Erzurum’da yaşayan bir vatandaşa, “kaçak elektrik kullandığı” gerekçesiyle fazladan elektrik faturası gönderildi. Adapsız elektrik kullanmadığını savunan vatandaş, fazladan gönderilen faturaların iptal edilmesi, kendisinden öğrenim edilen fiyatların yasal nemasıyla iade edilmesi istemiyle KDK’ye başvurdu.
Başvuruyu inceleyen KDK eksperleri, Güç Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK) ve şikayete bahis faturaları öğrenim eden Aras EDAŞ’la irtibata geçerek mevzuyu araştırdı.
İTİRAZ ETTİ GETIRISIYLE GERİ ALDI
KDK uzmanlarıyla, kurum ve şirket yetkilileri arasında yapılan görüşmeler sonucu, vatandaştan haksız öğrenim edilen elektrik faturasının getirisiyle geri ödenmesini sağlandı.
KDK’nın kararında, yapılan görüşmeler ve araştırmalar sonucu hazırlanan EPDK’nin ilgili yazısına taraf verildi. Metinde, şikayete husus Kaçak Elektrik Tüketimi Tespit Tutanaklarının ve bu tutanaklara istinaden düzenlenen faturaların, yürürlükteki mevzuat kararlarına münasip olarak tanzim edilmediğinden, iptal edilerek öğrenim edilen bedellerin ödeme tarihinden itibaren muteber olacak gecikme artırımı ile tüketiciye iade edilmesi gerektiğinin belirtildiği aktarıldı.
Kararda, bu metne istinaden ARAS EDAŞ’ın, kelam konusu faturaları iptal ederek öğrenim edilen bedelleri gecikme artırımı ile tüketiciye iade ettiği, tarafların uzlaşmaya vardığı belirtildi.
Haber7
