Kayseri’de yaşayan sağlık memuru Eren Gürpınar, bankadan 80 bin TL’lik konut kredisi kullandı. Bu krediye ait banka tarafından 545,71 TL ekspertiz fiyatı öğrenim edildi.
Gürpınar, fiyatın haksız alana kesildiği savıyla paranın iadesi için tüketici hakem heyetine başvurdu. Hakem heyeti Gürpınar’ın talebini reddetti. Gürpınar bunun üzerine, Tüketici Mahkemesi’ne başvurarak, bankadan davacı oldu. 1’inci Tüketici Duruşması’nda görülen davada, şikayetçi Eren Gürpınar hazır bulundu.
Belgeyi inceleyen duruşma, bankanın ekspertiz sürecini yaptığına dair belgeye rastgele bir fatura sunamadığından davayı kabul ederek, tüketici hakem heyetinin kararını iptal etti. Duruşma, Gürpınar’ı haklı bularak, ekspertiz fiyatı olarak alınan 545,71 TL’nin iadesine karar verdi.
Yaşadığı vukuatı anlatan Gürpınar, “Bankadan konut kredisi kullandık. Banka konutuma ekspertiz fiyatı kesiyor. Bunun faturasını da devlete gösteremiyor. Hakem heyeti müracaatımızı reddetse de Tüketici Duruşması davamızı kabul edip, bizi haklı buldu ve haksız alınan ekspertiz fiyatı tekrar iade edilecek” dedi.
Haber7
